感謝您選購南國紅逗產品，為保障您的權益，請務必於收到商品後立即開箱檢查品項、數量與包裝是否完整，並留意以下事項： 📦 商品保存提醒 •「萬丹鮮紅豆」與「古早味糖小豆」屬於需冷藏商品，請您收到後盡快放入冷藏保存，以確保品質與風味。 ✅ 可受理退換貨情況 若商品出現以下情況，請於到貨當日內與我們聯繫，我們將儘速協助處理： ●商品變質、長蟲或異常氣味（非人為因素） ●運送過程中造成的明顯破損、滲漏或包裝毀損 📌 請保留以下證明進行申請： ●拍照存證（包含包裝與產品狀況） ●維持商品原狀（未開封、完整包裝） ●聯絡客服：📞 0934177099（亦可加 LINE） ●傳送照片至LINE或官網私訊，我們將安排處理。 ❌ 無法退換貨之情況 下列狀況恕不受理退換貨，敬請見諒： ●簽收超過七日 ●商品已拆封、食用或明顯使用痕跡 ●因人為保存不當（如高溫、受潮）導致變質 ●商品包裝損毀、配件不齊 ●惡意或大量退貨 ●因個人主觀因素（口味、喜好）申請退換貨者，若重複訂購同商品，恕不再受理退換申請 🔄 退貨流程 ●請務必一併退回商品主體、贈品、內外包裝、說明文件與所有隨附資料，並保持整體完整。 ●若商品有缺件、變質或毀損情況，可能影響退貨受理結果，請在開封與食用前務必確認。 💰 退款說明 ●本公司收到退貨商品並確認完整後，將於15個工作天內退款至您指定帳戶。 ●若退貨後訂單不符合贈品／優惠門檻，將重新計算優惠內容並扣除原訂單運費。 ●線上刷卡或轉帳退款需由刷卡人主動提供資料，作業時間為7個工作天以上，如產生額外費用，將由付款人自行負擔。 ●若單一帳號／收件人發生退貨次數過多，本公司保有暫停出貨之權利。

●由於食品屬於「私人消耗性產品」，為保障食品衛生與安全，依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1項規定：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期者」不適用7日鑑賞期。 ●因此，除商品本身瑕疵外，恕無法接受因個人因素之退貨要求。 如您對商品有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。 南國紅逗，感謝您的支持與體諒。

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🏦 銀行匯款資訊（ATM轉帳／銀行匯款） 請使用 ATM 或網路銀行匯款時，輸入以下資訊： 銀行名稱｜ 合作金庫銀行 萬丹分行（銀行代碼：006） 帳號｜ 5827-899-005741 戶名｜ 李育琳 📌 匯款完成後，請來電或加 LINE 傳送匯款帳號末五碼與匯款金額，以便我們快速核對出貨。 📞 客服專線：0934-177099（可加LINE）

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